GDO multisede

Ogni recensione è un’opinione in corsia.
Calton ti aiuta a gestirla.

Nella grande distribuzione, l’esperienza d’acquisto si riflette online: in una scheda Google, in una recensione post-visita, in un dettaglio mancante.

Con Calton gestisci la reputazione, aumenti la visibilità e ottieni insight utili per ogni singolo punto vendita.

Senza complicazioni.

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Il cliente giudica, confronta, sceglie.
Anche prima di entrare.

Decine di sedi da gestire, migliaia di recensioni da monitorare, dati da allineare.

Se non hai controllo, perdi opportunità.
Calton centralizza recensioni, feedback, local listing e benchmarking.

Perché ogni punto vendita deve essere sotto controllo, ma senza complicare la vita al tuo team.

97%

dei clienti legge recensioni prima di scegliere dove fare la spesa

94%

si lascia influenzare da recensioni negative

+31%

di spesa media per chi gode di una reputazione positiva

I brand della GDO che ci hanno già scelto

Calton supporta le insegne che vogliono mettere il cliente davvero al centro

Sole365: migliorare l’NPS per spingere visibilità e performance


Scopri come una delle catene più dinamiche del Sud Italia ha utilizzato Calton per raccogliere feedback direttamente in store, migliorare l’NPS e responsabilizzare ogni punto vendita.

Review Challenge GDO

Abbiamo analizzato centinaia di recensioni e schede Google dei principali player della GDO: ecco i dati, le criticità più frequenti e le opportunità strategiche che (quasi) nessuno sta sfruttando.

Le soluzioni Calton per la Grande Distribuzione Organizzata

Review Management
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  • Gestione centralizzata delle recensioni (Google, Facebook, Trustpilot…)

  • Rispondi in automatico o in modalità assistita con AI

  • Analizza i topic più frequenti (personale, esperienza, reparti)

  • Ricevi alert per criticità ricorrenti e cali di sentiment

Local Listing
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  • Aggiorna orari, indirizzi, foto e contenuti delle schede Google

  • Gestione centralizzata anche su centinaia di store

  • Correggi ed uniforma le informazioni 

  • Pubblica post per comunicare le offerte

Analisi dei competitor
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  • Benchmark reputazionale 

  • Analisi automatica del sentiment 

  • Confronti per area geografica e punto vendita

  • Report strategici pronti per marketing o area manager e store manager

Sondaggi Personalizzati
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  • Raccogli feedback post-acquisto 

  • Segmenta le risposte per tema, sede o periodo

  • Analizza NPS, classifiche per store e trend emergenti

  • Migliora l’esperienza in store partendo dall’ascolto

“Leverage agile frameworks to provide a robust synopsis for high level overviews. Iterative approaches”

Wade Warren
Founder @HumanCo

“We're looking for a Director of Sales for mid-market accounts. This is a unique opportunity to join early in our story and influence how the plot will evolve. We are looking for the right person to build this role and later on the department and to make sure our customers are getting the best out of EverAfter product for their own success.”

Jacob Jones
Founder @HumanCo

“Capsule was launched following the founders' frustration with existing CRM services that were either overly simplistic or far too complex for most businesses”

Jane Cooper
Founder @HumanCo

“We're based in Manchester, United Kingdom, a city with a creative heart that was founded on science and industry and the birthplace of the modern computer.”

Brooklyn Simmons
Founder @HumanCo
Content - Elements Webflow Library - BRIX Templates

Le soluzioni Calton per il settore sanitario

01
Review Management

Gestione centralizzata delle recensioni (Google, Facebook, Trustpilot…)

Risposte rapide, anche via AI o template

Analisi dei topic ricorrenti: personale, trattamenti, tempi d’attesa

Alert per criticità e miglioramento continuo

02
Local Listing

Aggiornamento orari, contatti e indirizzi su tutte le sedi

Gestione schede Google da un’unica dashboard

Riduzione degli errori informativi e aumento della visibilità locale

Supporto alla rivendicazione schede non gestite

03
Analisi Competitor

Confronto tra sedi e gruppi competitor 

Insight pratici per migliorare la percezione e posizionarsi meglio

Temi ricorrenti nelle recensioni

Scopri cosa apprezzano o criticano i clienti dei competitor

04
Sondaggi Personalizzati

Feedback post-visita (via email, SMS o QR)Analisi per struttura, tema, tono e periodo

Attivazione azioni di recupero o richiesta recensione

Ascolto reale e miglioramento continuo della patient experience

Scopri come possiamo
supportare anche la tua rete

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I vantaggi per la tua rete

Una sola dashboard per tutto: recensioni, sondaggi, local listing e benchmarking
Dati chiari, insight attivabili per ogni sede
Più controllo, meno dispersione
Supporto reale: onboarding, manutenzione ed assistenza continua
Integrazione con CRM, gestionali e sistemi interni su richiesta
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