Review management

Non lasciare che le recensioni parlino da sole. Gestiscile. Analizzale. Usale.

Ogni recensione è un’opportunità da cogliere.
Con Calton centralizzi le recensioni da Google, Trustpilot, TheFork e altre piattaforme, rispondi in modo rapido e coerente, analizzi temi e sentiment e trasformi ogni feedback in azioni concrete. Tutto tracciato in report intuitivi e pronti all’uso.

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Ignorare le recensioni ti costa caro

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di fatturato per chi risponde alla maggior parte delle recensioni

Ogni risposta rafforza la fiducia e genera vendite.

+9%

di fiducia nei brand che
rispondono alle recensioni

La risposta coerente rafforza attenzione e affidabilità.

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di conversioni per le aziende che gestiscono le recensioni

La gestione attiva guida la scelta del punto vendita.

Come gestire le recensioni con Calton

Intelligenza artificiale al servizio della tua reputazione

Automazione totale, controllo umano

Gestisci tutte le recensioni da un’unica piattaforma, con un flusso automatizzato che riduce il carico operativo — ma sei sempre tu a decidere cosa dire, quando e come. L’AI fa il lavoro pesante. La direzione resta nelle tue mani.

Analisi evoluta, consapevolezza reale

L’intelligenza artificiale categorizza i feedback, evidenzia trend e ti aiuta a riconoscere criticità che altrimenti passerebbero inosservate. Scopri cosa pensano davvero i tuoi clienti, oltre le stelle.

Ottimizzazione strategica, guidata dai dati

Grazie a una visione chiara e data-driven, puoi migliorare in modo continuo la customer experience, la reputazione online e le performance operative. I numeri ti dicono dove intervenire, tu scegli come farlo.

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Gestione recensioni, senza complessità

Gestione centralizzata, visione completa

Tutte le recensioni del tuo brand in un’unica dashboard, facilmente accessibili, filtrabili e pronte all’uso. Dimentica il caos delle piattaforme in cui devi cercare i dati: hai tutto sotto controllo in pochi clic.

Analisi immediata, insight utili

Ricevi report pronti all’uso: i dati sono già organizzati per te. Topic, sentiment, numero di recensioni e valutazione media sempre sotto controllo. In più, grazie ai report di alert in tempo reale, intervieni subito su recensioni negative e criticità emergenti.

Risposte rapide, gestione flessibile

Gestisci tutte le risposte in pochi clic: personalizzate, con template, suggerite dall’AI o completamente automatizzate - anche per le recensioni senza testo. Massima velocità, zero frizioni.

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“Tutte le reviews sui vostri prodotti e dei vostri competitor a disposizione? Con Calton è possibile”

Immaginate di avere a disposizione un cervello talmente potente che sia in grado di intercettare in tempo reale tutte le recensioni sui vostri prodotti o servizi e su quelli dei vostri competitor. Di leggerli, interpretarli, analizzarli e dargli valore. Questo secondo me è Calton.

Michele Caruso, Responsabile dei dati e CX Wunderman

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14X

Return on Investment

"Qualsiasi azienda che conosca l'importanza dei dati dovrebbe dare un'occhiata a Calton".

Qualsiasi azienda che vuole mettere i dati al primo posto e vuole fornire ai propri clienti un'esperienza unica, con costi di sviluppo minimi, dovrebbe dare un'occhiata a Calton.

Fabio Annunziata, Responsabile Strategia e Pianificazione Hp

14%

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Return on Investment

"Calton ci ricorda come la percezione dei clienti sia l'unica cosa che conta e ci dà gli strumenti per ascoltare la loro voce".

Attraverso una piattaforma semplice, intuitiva ed economica, uno strumento ideale per le aziende che cercano una formazione semplificata in tema di analisi della customer experience e utile per chi sa già quanto sia strategico questo aspetto per il posizionamento della propria azienda.

Claudia Castaldo, Brindisi di CX, Capatoast

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Primary Result Stat

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I brand multisede che ci hanno già scelto

Cosa dicono di noi...

Michele Caruso

Responsabile dei dati e CX
Wunderman

Calton ci aiuta ogni giorno a gestire in tempo reale le recensioni che riceviamo in maniera semplice e intuitiva, facilitando il monitoraggio dello stato di salute della reputazione di ogni centro.

Simone Laurino

Marketing e Product Manager
Primo Caredent Group

Qualsiasi azienda che vuole mettere i dati al primo posto e vuole fornire ai propri clienti un'esperienza unica, con costi di sviluppo minimi, dovrebbe dare un'occhiata a Calton.

Fabio Annunziata

Responsabile Strategia e Pianificazione
Hp

Claudia Castaldo

Cx
Capatoast

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Cosa include la Demo?

Partendo dalle tue recensioni scoprirai:

Come potenziare la tua strategia di retention dei clienti

Come migliorare l' esperienza dei tuoi clienti e fidelizzarli

Come analizzare dati testuali tuoi e dei tuoi competitor

Come centralizzare le recensioni da varie piattaforme

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