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Gestire in modo professionale le Schede Google (Google Business Profile) è oggi una delle attività più importanti per qualsiasi azienda che voglia aumentare la visibilità locale, ricevere più contatti e trasformare le ricerche su Google in clienti reali. Tra tutti gli elementi che costituiscono un profilo, i local post rappresentano una componente fondamentale: incidono sulla fiducia degli utenti, sulla coerenza delle informazioni diffuse online e agevolano Google nella corretta interpretazione dell’attività.
In questo articolo approfondiamo il tema “Local Post”, collegandolo alle linee guida ufficiali di Google e fornendo consigli pratici per evitare errori, sospensioni e cali di performance.
Perché questo elemento è strategico
I Local Post non sono un dettaglio secondario: sono un segnale di qualità e affidabilità. Quando i dati sono corretti e coerenti, Google tende a fidarsi di più del profilo e gli utenti trovano più semplice compiere azioni (chiamare, raggiungere la sede, prenotare, visitare il sito). Al contrario, informazioni non conformi o incoerenti possono generare confusione, segnalazioni e in casi estremi anche sospensioni del profilo.
Le linee guida di Google: cosa è consentito e cosa no
Google richiede che tutte le informazioni presenti nel profilo rappresentino l’attività in modo veritiero, garantendo autenticità a tutte le informazioni fornite sulla scheda, senza l’aggiunta di contenuti fuorvianti o informazioni non verificabili. Le linee guida generali stabiliscono che ogni campo del profilo deve contenere esclusivamente dati pertinenti e accurati, coerenti con ciò che un cliente vedrebbe nella realtà (insegna, sito, comunicazioni ufficiali).
Errori più comuni e rischi
Uno degli errori più frequenti è usare il profilo come se fosse un annuncio pubblicitario: aggiungere parole chiave, slogan, promozioni o dettagli non previsti dal campo. Questo approccio può sembrare utile nel breve periodo, ma è contrario alle regole e spesso porta a modifiche automatiche, segnalazioni da parte degli utenti o competitor, o limitazioni della scheda.
Best practice operative
La gestione corretta richiede un processo: definire uno standard, applicarlo in modo coerente, controllare periodicamente che i dati siano ancora corretti e aggiornare quando cambiano condizioni reali dell’attività. È utile lavorare con checklist e revisioni periodiche, soprattutto per brand multi-sede.
Consigli avanzati per aziende multi-sede
Per attività con più punti vendita, la coerenza è un moltiplicatore di fiducia. Ogni sede deve rispettare uno schema comune, evitando variazioni arbitrarie tra una scheda e l’altra. Inoltre, è fondamentale che le informazioni siano coerenti anche fuori da Google (sito web, directory, social), perché Google confronta le fonti e premia i dati stabili.
Come inserire i Local Post della tua attività
Le linee guida ufficiali di Google raccomandano di:
- Pubblicare solo contenuti rilevanti e aggiornati
- Usare immagini di qualità e testi chiari
- Evitare linguaggio promozionale eccessivo o clickbait
Inoltre, per evitare il rischio di comportamenti illeciti, Google non consente l'inserimento del numero di telefono nei contenuti dei post.
In alternativa, è possibile collegare al tuo post un pulsante "Chiama ora" che utilizza il numero di telefono verificato del tuo profilo dell'attività.
Un esempio concreto:
“Questo weekend sconto del 15% su tutti i tagli uomo e donna. Prenota direttamente dal nostro profilo Google!”
Punti chiave specifici da ricordare:
- Pubblicare solo contenuti rilevanti e aggiornati
- Usare immagini di qualità e testi chiari
- Evitare linguaggio promozionale eccessivo o clickbait
- Pubblica almeno 1 post a settimana
- Alterna offerte, eventi e news
- Aggiungi sempre una call-to-action (es. “Chiama ora”, “Prenota”, “Scopri di più”)
Gestire una o più Schede Google in modo corretto e conforme alle linee guida richiede attenzione costante, coerenza e controllo operativo. Calton ti aiuta a gestire le schede Google in modo scalabile: aggiornamenti massivi, controllo qualità dei dati, coerenza multi-sede e ottimizzazione continua della visibilità locale.
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