Travel Agency Online: il fiore all’occhiello della customer experience

Il concetto di viaggio sta evolvendo molto velocemente, le vacanze tradizionali, al mare o in montagna, non suscitano più lo stesso interesse. I viaggiatori di oggi manifestano un desiderio crescente di esperienze coinvolgenti, che li conducano a esplorare un luogo da una prospettiva interna e autentica. Vogliono immergersi nella cultura locale, interagire con le persone del posto, arricchirsi personalmente ed emotivamente.

The Fork: la community degli amanti del cibo

Sapevi che aprire un profilo The Fork ti aiuterebbe ad aumentare notevolmente la tua visibilità online? Nata nel 2012 con l’obiettivo di aiutare i ristoratori a gestire le loro prenotazioni, si consolida come una delle più importanti guide gastronomiche e piattaforma di prenotazione in Europa ospitando circa 50.000 ristoranti. Una vetrina davvero ampia!

Come emergere tra i competitor di zona?

Come distinguersi in un mare di concorrenti e attirare l'attenzione del pubblico di riferimento? La risposta potrebbe risiedere nella potenza dei dati e nell'uso strategico della scheda Google My Business.

Local SEO: Come ottimizzare il tuo business locale per il successo online

Ad oggi, le attività locali si trovano ad affrontare una concorrenza sempre più agguerrita per ottenere visibilità online. È qui che entra in gioco la Local SEO (Search Engine Optimization), un insieme di strategie e tecniche volte a migliorare la visibilità online delle imprese locali.

Dalla recensione alla prenotazione. Sfruttare il passaparola digitale per ottenere successo nel settore hospitality

Al giorno d’oggi non esiste utente che non prenda in considerazione le opinioni altrui prima di prenotare una camera in un hotel o in un bed & breakfast. Scopriamone insieme il motivo! Nel settore turistico, l'esplosione della competitività ha portato a un aumento delle strutture ricettive tra cui i potenziali clienti possono scegliere. Queste valutazioni, scritte da altri ospiti, hanno un impatto significativo sulla reputazione della struttura e possono influenzare la decisione di prenotazione di un potenziale cliente.

Trustpilot: piattaforma online che aiuta clienti e aziende

Le opinioni degli altri hanno un ruolo cruciale nelle decisioni d'acquisto, le piattaforme di recensioni nascono con l’obiettivo di fornire un mezzo di raccolta e gestione delle opinioni per permettere a consumatori e imprese di comunicare e interagire costruendo un vero e proprio rapporto di fiducia.

Google Post: un'ottima soluzione per ottimizzare la scheda profilo di Google

La presenza online è diventata cruciale per il successo di qualsiasi attività commerciale. Google My Business è uno strumento potente che può aiutarti a gestire le informazioni della tua attività su una scheda online in modo totalmente gratuito.

Cosa spinge i consumatori a scegliere i tuoi competitor?

La Customer Experience (CX) è diventata una delle principali leve per il successo di un'azienda. Sapere cosa pensano i consumatori dei tuoi prodotti o servizi è fondamentale per fornire un'esperienza straordinaria e unica.

Google My Business: condividi le tue foto per fare la differenza

Per distinguerti agl’occhi dei tuoi clienti potresti sfruttare al massimo la tua scheda Google My Business come vetrina digitale, evidenziando tutte le informazioni essenziali e mostrando cosa rende davvero unica la tua attività.

5 strategie per gestire le recensioni in modo efficace

La customer experience è diventata un elemento cruciale per il successo di qualsiasi business. Uno dei modi più diretti per ottenere un feedback sulla customer experience è attraverso le recensioni dei clienti.

Massimizza la tua presenza online con un Profilo Attività Google

In un'era digitale in cui le opinioni dei clienti influenzano notevolmente le decisioni di acquisto, è essenziale per le aziende comprendere l'importanza delle recensioni e dei feedback online perché è da lì che parte la ricerca delle informazioni.

La Connessione Tra Seo E La Gestione Della Reputazione Google

La gestione della reputazione online, è il costante monitoraggio, gestione di recensioni e menzioni online dell'azienda, al fine di fornire ai potenziali clienti un quadro completo dell'azienda.

I nostri consigli per creare sondaggi ad hoc per la tua attività

Creare un sondaggio per misurare la customer experience può sembrare facile, ma in realtà è un'attività complessa che richiede una preparazione e una pianificazione adeguata per ottenere risultati accurati e significativi.

Massimizza La Tua Presenza Online Attraverso I Giusti Siti Di Recensioni

Ogni giorno, milioni di consumatori si affidano ai siti di recensioni per valutare la qualità di un prodotto o il livello di servizio di un'azienda. Le recensioni online svolgono un ruolo cruciale nell'influenzare le decisioni dei consumatori, pertanto è di vitale importanza che le imprese si posizionino sui migliori siti e incoraggino attivamente i clienti a condividere il loro feedback

La testimonianza di un nostro cliente: Pizzium

Pizzium aveva bisogno di analizzare in modo approfondito tutte le sue recensioni e di tenere sotto controllo le informazioni riguardanti i suoi sempre più numerosi locali presenti sul territorio italiano.

Brand Reputation: Scoprire la percezione dei consumatori attraverso i sondaggi

La percezione del consumatore non è altro che il risultato della valutazione che i consumatori attribuiscono ad un prodotto o ad un servizio, sulla base delle sue caratteristiche e sulla possibilità che queste soddisfino un suo bisogno.

L'importanza delle recensioni Amazon

Vendere i propri prodotti su Amazon, anche se apre le porte ad un mercato di oltre 300 milioni di utenti, tutti potenzialmente in grado di imbattersi nel tuo negozio online, non è affatto facile come potrebbe apparire.

Le chiavi del successo nelle pizzerie: analisi delle leve più importanti

Abbiamo preso in esame alcune tra le migliori catene di pizzerie mondiali secondo la classifica stilata da 50 Top World Artisan Pizza Chains 2022 analizzando i feedback ricevuti negli ultimi 12 mesi relativi a cinque sedi per brand, scopriamo i risultati dell'analisi.

5 suggerimenti per gestire le recensioni negative

Circa il 90% dei consumatori ricerca notizie in rete durante la fase di acquisto. Molto spesso, le recensioni online rappresentano una vera e propria discriminante per concludere il processo di acquisto positivamente.

Crazy Pizza - Un'analisi che può esserti utile