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Le feste natalizie sono alle porte: aggiorna ora le tue schede Google e le strategie locali
Il periodo natalizio non è solo il momento più caldo dell’anno per gli acquisti: è un banco di prova cruciale per le strategie omnicanale dei brand. In queste settimane, i clienti si muovono in modo fluido tra online e offline: cercano idee regalo, confrontano prezzi, leggono recensioni e scelgono dove acquistare — spesso proprio nel punto vendita più vicino.
In Italia, il giro d’affari delle festività supera ogni anno decine di miliardi di euro, con una componente online in continua crescita. Ma dietro ogni clic o acquisto digitale si nasconde quasi sempre una ricerca locale: “negozio aperto oggi”, “idee regalo vicino a me”, “ritiro in giornata”.
Ed è qui che entra in gioco la Scheda Google: uno strumento strategico per intercettare i potenziali clienti nel momento esatto della decisione d’acquisto. Un profilo curato e aggiornato permette di guidare il traffico, migliorare la fiducia e aumentare le vendite — sia online che in store.
Le settimane natalizie comportano aperture straordinarie, giorni festivi, domeniche lavorative e orari estesi. Mantenere queste informazioni aggiornate è fondamentale per evitare confusione e offrire ai clienti indicazioni affidabili.
Google consente di modificare solo i giorni speciali, come la Vigilia, Santo Stefano o le aperture domenicali, senza toccare gli orari abituali.
Con Calton, il processo diventa rapido e centralizzato: puoi aggiornare gli orari di tutte le sedi da un’unica dashboard, evitando errori e disallineamenti.
Scopri come aggiornare gli orari speciali su Google.
Aggiungi i prodotti e le offerte natalizie
La sezione Prodotti della Scheda Google è ideale per mostrare idee regalo, bundle natalizi e articoli stagionali. L’inserimento dei prodotti aiuta a comparire nelle local justification, aumentando la visibilità nei risultati locali.
Suggerimenti pratici:
• Metti in evidenza i prodotti più richiesti per il Natale, con immagini curate e prezzi aggiornati.
• Usa un call-to-action diretto (“Scopri il regalo”, “Acquista ora”).
• Se l’assortimento cambia spesso, imposta fasce di prezzo per una gestione più semplice.
Ricorda: molti clienti fanno ricerche su Google anche mentre sono già in negozio. Rendere visibili le tue proposte natalizie significa influenzare le decisioni in tempo reale.
Raccogli recensioni in store o post-acquisto
Il Natale genera un picco di traffico e conversioni, un’opportunità perfetta per raccogliere recensioni autentiche. Puoi richiederle:
• direttamente in store tramite QR code o totem dedicati;
• oppure dopo l’acquisto, via e-mail o SMS.
La Scheda Google fornisce un QR-code nativo che puoi subito utilizzare per facilitare la raccolta.
Con Calton puoi monitorare, analizzare e rispondere alle recensioni in tempo reale, migliorando la reputazione locale proprio mentre il volume di ricerche è al massimo.
Usa i Google Post per coinvolgere e informare
I Google Post appaiono direttamente nei risultati di ricerca e su Maps: sono perfetti per comunicare durante il periodo natalizio.
Puoi usarli per:
• promuovere offerte stagionali e nuovi arrivi;
• informare su eventi speciali, aperture straordinarie o iniziative solidali;
• migliorare l’esperienza del cliente con contenuti visual dedicati.
Crea un calendario editoriale per tutto il mese di dicembre: aiuta a mantenere alta l’attenzione e a guidare i clienti nel loro percorso d’acquisto.
Raccogli insight nel post-festività
Dopo le festività, non fermarti: i giorni successivi sono il momento ideale per raccogliere feedback utili a ottimizzare la customer experience per l’anno nuovo.
Con Calton puoi creare e inviare sondaggi personalizzati in pochi clic, via SMS, e-mail o QR code, e analizzare i risultati insieme a orari, recensioni e post locali, in un’unica dashboard.
Preparati ora
Aggiornare orari, mostrare prodotti, gestire recensioni e comunicare in modo coerente su tutte le sedi può sembrare complesso. Con un tool centralizzato come Calton, tutto diventa semplice, massivo e coordinato.
Prenota un audit con un nostro esperto e preparati al meglio per le festività. Scopri come ottimizzare le tue schede locali e trasformare le ricerche su Google in nuovi clienti reali.
