Perché le recensioni Google cambiano o scompaiono: cosa sta succedendo

Scopri perché alcune recensioni Google possono sparire, cambiare o comparire in ritardo e cosa prevedono le nuove regole di moderazione.

Giuseppe Tedesco

News

Approfondimenti

Local intelligence scaling: strategie per migliorare l'esperienza del cliente nel franchising

Scopri come il local intelligence scaling può migliorare l'esperienza cliente nei brand multisede con strategie efficaci e personalizzate.

La Yogurteria con Calton è sempre più omnicanale

Diamo il via alla nostra collaborazione con La Yogurteria

Approfondimenti

L'importanza delle recensioni Amazon

Vendere i propri prodotti su Amazon, anche se apre le porte ad un mercato di oltre 300 milioni di utenti, tutti potenzialmente in grado di imbattersi nel tuo negozio online, non è affatto facile come potrebbe apparire.

Dario Annunziata

Approfondimenti

Il Net Promoter Score (NPS): la bussola per la customer experience di eccellenza

Scopri tutto ciò che c'è da sapere su questo strumento di valutazione della customer experience. Esploreremo i vantaggi di utilizzare il Net Promoter Score nella tua strategia aziendale e approfondiremo come interpretare i risultati per migliorare l'esperienza del cliente.

Approfondimenti

La testimonianza di un nostro cliente: Pizzium

Pizzium aveva bisogno di analizzare in modo approfondito tutte le sue recensioni e di tenere sotto controllo le informazioni riguardanti i suoi sempre più numerosi locali presenti sul territorio italiano.

Dario Annunziata

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La Voce Del Cliente

La voce del cliente, o voice of customer (VoC) è uno degli strumenti più potenti da ascoltare e utilizzare per studiare delle ottime strategie di marketing, Ecco perché.

Dario Annunziata

Analisi

Caso studio Acustica Campana: fiducia e visibilità con Calton

Scopri come Acustica Campana ha rafforzato fiducia e visibilità online grazie a Calton, con gestione recensioni e survey nel settore audiologico.

Dalle ricerche locali alle recensioni Google: il posizionamento di I Love Poke in Italia

Come Google interpreta il brand I Love Poke attraverso l'analisi di 111 schede Business Profile e oltre 2.800 recensioni.

KFC Italia: analisi Local SEO e recensioni per brand food multisede

KFC Italia tra customer experience e presenza su Google: recensioni, local listing e competitività.

Schede Google e settore immobiliare: cosa raccontano davvero i dati in Lombardia

L’immobiliare su Google: analisi di 4.755 schede in Lombardia. Errori, opportunità e dati chiave per aumentare visibilità e contatti locali.

Brico io: come clienti e Google raccontano il brand

Scopri come i clienti vivono Brico io e come Google presenta il brand: analisi integrata di recensioni, schede local e competitività territoriale.

Centri acustici e Local SEO: analisi delle schede Google in Italia

Analisi di 2.093 schede Google di centri acustici: errori, best practice e soluzioni per migliorare visibilità, fiducia e customer journey.

Da 0 a Local Seo

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Come Contattare l’Assistenza di Google Business Profile

Scopri come contattare l'assistenza Google Business Profile: guida dettagliata per risolvere problemi di schede sospese, recensioni false e accesso all'account.

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Guida alla creazione di vetrine su Apple Business Connect

Scopri come creare e gestire vetrine efficaci su Apple Business Connect per promuovere la tua attività e aumentare l'interazione con i clienti.

Da 0 a Local Seo

Che cos’è la local SEO e come funziona?

Dario Annunziata

Da 0 a Local Seo

Come aggiungere una sede in Apple Business Connect

Scopri come inserire una nuova sede della tua attività su Apple Business Connect per migliorare la visibilità su Apple Maps e altri servizi Apple.

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Attiva la Chat di Google per ottenere nuovi clienti a partire dalle interazioni

Scopri come utilizzare la messaggistica di Google Business Profile per migliorare l'interazione con i clienti e potenziare la tua attività. Una guida essenziale per marketer di brand multisede.

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WhatsApp + Google Business Profile: quando la scheda diventa l'inizio di una conversazione con il cliente

Scopri come integrare WhatsApp con Google Business Profile per trasformare la visibilità locale in conversazioni, vendite e fidelizzazione clienti.

Black Friday e Local SEO: Come ottimizzare la tua scheda Google

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Black Friday e Local SEO: Come ottimizzare la tua scheda Google

Scopri come ottimizzare Google Business Profile per l’arrivo del Black Friday: visibilità, servizi, prodotti, orari e Google post.

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L’importanza di gestire, analizzare e rispondere alle recensioni nel settore degli apparecchi acustici

Centri apparecchi acustici: gestire e rispondere alle recensioni online migliora la reputazione locale e il posizionamento nei risultati di Google.

Giuseppe Tedesco

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UTM e Google Business Profile: come tracciare ogni clic

Scopri come usare i codici UTM per tracciare i clic da Google Business Profile e migliorare le performance del local marketing con GA4.

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Voce del cliente: quando conta nello sviluppo del prodotto?

La Voce del Cliente è un tassello provvidenziale quando lavoriamo ad una nuova idea o dobbiamo migliorare quella esistente. Ecco come la Voce del Cliente influisce nello sviluppo del prodotto.

Dario Annunziata

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WhatsApp e marketing conversazionale: come migliorare la customer experience

Scopri come WhatsApp e il marketing conversazionale possono migliorare la Customer Experience e la fidelizzazione dei clienti. Strategie e casi d'uso.