Il concetto di viaggio sta evolvendo molto velocemente, le vacanze tradizionali, al mare o in montagna, non suscitano più lo stesso interesse. I viaggiatori di oggi manifestano un desiderio crescente di esperienze coinvolgenti, che li conducano a esplorare un luogo da una prospettiva interna e autentica. Vogliono immergersi nella cultura locale, interagire con le persone del posto, arricchirsi personalmente ed emotivamente.

Negli ultimi anni i centri di bricolage hanno vissuto una crescita esponenziale. Come percepisce il cliente questo settore? Abbiamo approfondito l'argomento in modo analitico.

Per SEA Milan Airports, la società che gestisce gli aeroporti di Malpensa e Linate, gestire le recensioni dei passeggeri non è sempre stato semplice. Tuttavia, in seguito all'utilizzo di Calton le il numero di recensioni dei clienti è aumentato e con esso una serie di parametri virtuosi. Ecco il caso studio.

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