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Más de 6.700 reseñas analizadas en Review Challenge revelan los retos de reputación online que afrontan los principales bancos en España.

Descubre en nuestro artículo "¿Qué Opinan los Clientes? Una Mirada a las Opiniones de los Consumidores" la importancia de las opiniones de los clientes en el éxito de cualquier negocio.

¿Quieres saber qué opinan los clientes sobre tu negocio? En este artículo te contamos todo lo que necesitas saber para recopilar y analizar las opiniones de tus clientes.

Descubre las opiniones de clientes y lo que dicen los usuarios sobre diferentes productos y servicios en este artículo.

La presencia en línea se ha vuelto crucial para el éxito de cualquier negocio. Con más y más personas que utilizan Internet para buscar productos y servicios locales, es fundamental tener una sólida presencia en línea para atraer nuevos clientes. Una herramienta poderosa que puede ayudarte en este proceso es Google My Business, ya que te permite gestionar la información de tu empresa en una ficha online de forma totalmente gratuita

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El impacto de las reseñas on line en las empresas locales, incluyendo su influencia en el posicionamiento de búsqueda de Google y en la reputación on line, así como estrategias para gestionar de manera efectiva las reseñas y mejorar la visibilidad del negocio.

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Las opiniones de otros tienen un papel crucial en las decisiones de compra. Las plataformas de opiniones nacen con el objetivo de proporcionar un medio de recopilación y gestión de opiniones para permitir a los consumidores y empresas comunicarse e interactuar construyendo una verdadera relación de confianza.

La percepción del consumidor no es sino el resultado de la valoración que los consumidores atribuyen a un producto o servicio, sobre la base de sus características y de la posibilidad de que satisfaga una necesidad.

Descubre cómo integrar la responsabilidad social corporativa en la experiencia del cliente y mejorar la lealtad y ventas.